Bài học lớn nhất trong hành trình từ tay trắng đến thu nhập ổn định
Nếu bạn đang làm massage và cảm thấy mình bị mắc kẹt, làm hoài mà vẫn không khá lên, thì rất có thể bạn đang ở đúng vị trí mà tôi từng đứng. Tôi viết bài này để kể về khoảnh khắc thay đổi tư duy đã giúp tôi thoát khỏi cảnh làm massage vất vả nhưng vẫn nghèo, và bắt đầu đi lên một cách chắc chắn trong kinh doanh cơ sở massage.
Tôi từng nghĩ vấn đề của mình là thiếu khách
Trong một thời gian dài, tôi luôn nghĩ nguyên nhân khiến mình khổ là vì ít khách. Mỗi sáng mở cửa, điều đầu tiên tôi nghĩ tới là hôm nay có ai gọi không. Mỗi tối đóng cửa, tôi lại tự hỏi ngày mai liệu có khá hơn không. Cả ngày đầu óc chỉ xoay quanh hai chữ “khách đâu”.
Nhưng càng nghĩ như vậy, tôi càng mệt. Vì tôi không kiểm soát được. Khách đến hay không đến, lúc đó với tôi giống như một trò may rủi.
Sự thật là tôi thiếu cách làm, không phải thiếu cố gắng
Chỉ đến khi tôi ngồi lại, nhìn thẳng vào mọi thứ, tôi mới nhận ra một sự thật rất đau nhưng rất thật: tôi không thiếu nỗ lực, tôi thiếu cách kinh doanh cơ sở massage đúng đắn.
Tôi làm rất chăm.
Tôi làm rất có tâm.
Nhưng tôi không có một quy trình rõ ràng nào để:
– Khách biết đến tôi
– Khách tin tôi
– Khách quay lại với tôi
Tôi làm nghề bằng bản năng, không phải bằng hệ thống.
Khoảnh khắc tư duy của tôi thật sự đổi hướng
Khoảnh khắc thay đổi không đến từ một điều gì to tát. Nó đến từ một câu hỏi rất đơn giản mà tôi tự hỏi mình:
“Nếu cứ làm như thế này, 3 năm nữa cuộc sống của mình sẽ ra sao?”
Câu hỏi đó làm tôi lạnh người. Vì tôi thấy rất rõ câu trả lời. Tôi sẽ vẫn ngồi chờ khách. Vẫn lo tiền. Vẫn mệt. Và rất có thể sẽ bỏ nghề trong cay đắng.
Từ giây phút đó, tôi hiểu rằng mình phải ngừng làm massage theo kiểu ai tới thì làm, mà phải học cách xây dựng cơ sở massage như một công việc làm ăn thực sự.
Tôi bắt đầu nhìn massage như một mô hình kinh doanh
Tôi không còn xem cơ sở massage chỉ là nơi để làm nghề. Tôi xem nó là một mô hình có đầu vào và đầu ra.
Tôi tự hỏi:
– Khách của mình là ai
– Họ đang gặp vấn đề gì
– Vì sao họ cần massage
– Vì sao họ chọn mình chứ không chọn nơi khác
Khi trả lời được những câu hỏi này, tôi bắt đầu thay đổi cách làm từ gốc.
Kinh doanh cơ sở massage là phải có quy trình
Tôi dần hiểu ra rằng, muốn sống được với nghề massage thì không thể làm theo cảm hứng. Phải có quy trình.
Quy trình để:
– Khách tìm thấy mình
– Khách cảm thấy an tâm khi tới
– Khách hài lòng và quay lại
– Công việc vận hành nhẹ hơn
Khi có quy trình, tôi không còn hoảng loạn mỗi ngày. Tôi biết mình đang làm gì và vì sao mình làm điều đó. Bạn hãy đọc nó ở đây để hiểu rõ hơn https://doanminhchanh.com/tu-tay-trang-den-chu-co-so-massage-doanh-thu-20-000-do-moi-thang/
Khi tư duy đúng, kết quả bắt đầu xuất hiện
Tôi không thấy phép màu trong một đêm. Nhưng tôi thấy sự thay đổi rất rõ. Khách đến đều hơn. Có người quay lại. Có người giới thiệu thêm bạn bè. Tôi không còn ngồi chờ trong sợ hãi. Đầu óc tôi thoáng hơn, tinh thần nhẹ hơn.
Lúc đó tôi mới hiểu một điều rất sâu:
Làm massage không khó, khó là làm massage mà không biết kinh doanh cơ sở massage.
Đây là lý do tôi chia sẻ những bài viết này
Tôi không viết để chứng minh mình giỏi. Tôi viết vì tôi từng ở trong bóng tối đó và tôi biết cảm giác đó đau thế nào. Nếu bạn đang làm massage và cảm thấy mình đang đi hoài không tới, thì rất có thể bạn chỉ đang thiếu một bước chuyển tư duy giống như tôi từng thiếu.
Trong bài tiếp theo, tôi sẽ chia sẻ cụ thể hơn những bước đầu tiên tôi đã làm để xây dựng cơ sở massage đông khách, từ không gian, cách làm việc cho đến cách tạo trải nghiệm khiến khách quay lại.
Nếu bạn không muốn bỏ nghề, hãy ở lại đây. Tôi tin rằng, nếu tôi làm được từ tay trắng, thì bạn cũng có thể đi lên – miễn là bạn đi đúng hướng.
